Subject: NIEZBĘDNIK DLA APTEKARZY: Pacjenci z Ukrainy w aptece

Plakat na drzwi apteki dla pacjentów z Ukrainy, realizacja recept, porady dot. obsługi, szczepienia, słowniczek

OPINIE     AKTUALNOŚCI     WIEDZA     OPIEKA

Przygotowaliśmy dla aptekarzy niezbędnik dotyczący obsługi pacjentów z Ukrainy. W poniższym newsletterze znajdziecie materiały, w których znalazły się informacje dotyczące m.in.


  • realizacji recept,

  • zasad udzielania i rozliczania świadczeń,

  • praktycznych porad dot. obsługi pacjentów z Ukrainy,

  • trwających zbiórek i pomocy Ukrainie,

  • szczepień przeciw COVID-19,

  • testowania testami antygenowymi


Artykuły znajdziecie poniżej.


Redakcja "Magazynu Aptekarskiego" i portalu aptekarski.com:

Wojciech Giedrys i Artur Olewiński

Pacjenci z Ukrainy w aptece.

Niezbędnik dla aptekarzy

Oto kilka praktycznych porad przy obsłudze pacjentów z Ukrainy:


  • nie odsyłamy pacjentów z receptami wypisanymi cyrylicą: możemy ją przetłumaczyć np. za pomocą aplikacji Google Lens (robiąc zdjęcie i używając funkcji "Tłumacz").

  • w przypadku, gdy nie możemy się porozumieć z pacjentem z Ukrainy, możemy użyć aplikacji Google Translate, która ma możliwość tłumaczenia mowy w czasie rzeczywistym,

  • starajmy się uzyskać od pacjentów o ich miejscu zamieszkania lub numer telefonu - jest to niezbędne np. przy ewentualnie błędnie wydanym leku lub niewłaściwej dawce,

  • w przypadku wystawienia recepty farmaceutycznej przeprowadźmy maksymalnie wyczerpujący wywiad i sporządźmy z niego wyczerpującą notatkę.

Aptekarzu, powieś ten komunikat na drzwiach apteki!

"Droga Siostro, Drogi Bracie z Ukrainy. W tym trudnym czasie polskie apteki chcą poinformować, że nie pozostawimy Cię bez leków ratujących Twoje zdrowie i życie" - od tych słów zaczyna się komunikat przygotowany przez mgr. farm. Agnieszkę Anczykowską, który został przetłumaczony na język ukraiński. - Warto powiesić taką informację na drzwiach apteki - apeluje farmaceutka.

Farmaceuci pomagają Ukrainie. Jak możemy pomóc?

Farmaceuci mają wielkie serca. Natychmiast ruszyli do pomocy dla Ukrainy. Z dnia na dzień pojawiają się kolejne inicjatywy: zarówno takie, które koordynują samorządy aptekarskie, jak i indywidualne - organizowane przez apteki i farmaceutów. Jak pomóc Ukrainie i Ukraińcom? Co możemy zrobić?

"Rosyjska napaść na Ukrainę zmieniła bieg historii, a tym samym wpłynęła na naszą codzienność. Nie, nie zniknęły problemy w domu lub w aptece. Doszły nowe. Szybko, bardzo szybko, się okazało, że Polacy zareagowali energicznie. Nie mam na myśli działań politycznych lecz inicjatywy oddolne. Dużą część z nich stanowią przykłady z naszego podwórka. Właśnie o nich tu piszę".

Nasze social media


Wysłano dzięki:
GetResponse