| Podsumowanie spotkania Liderów. Jeśli wiadomość nie wyświetla się poprawnie, zobacz ją online . |
|
|
| Cześć,
Od spotkania Liderów minęło już kilka tygodni – jeśli mieliśmy okazję spotkać się w Szadowie to niniejszy mail będzie podsumowaniem i uporządkowaniem naszych rozmów. Jeżeli nie udało Ci się dotrzeć do Szadowa to poniższe informacje muszą wystarczyć Ci jako prezentacja tematów, które wówczas poruszaliśmy.
Najpierw podsumowanie rozmów, a w załączniku prezentacja (link) wyników ankiety. W najbliższych dniach podobne, ale nieco mniej szczegółowe podsumowanie wyślę do Patrolowców, którzy działali z nami podczas PW. Proszę o wsparcie tej komunikacji i zadbanie o to, aby Wasi ludzie zapoznali się z nimi.
Jutro wyślę drugą część czyli zestawienie (pełne) odpowiedzi na pytania otwarte. Jest to bardzo obszerny materiał do zapoznania się i przeanalizowania - liczę na pomoc w tej kwestii.
Wszystko co znajduje się w tym mailu jest bardzo ważne i ma duże znaczenie dla naszych przyszłych działań, dlatego proszę - zapoznajcie się z tymi informacjami. Dla formalności - są to materiały wewnętrzne, więc prośba o nie udsostępnianie ich poza naszą ekipą (przesyłanie / publikowanie itp.) |
|
|
| Podsumowanie zabezpieczenia IM
Najważniejszą zmianą, której wszyscy doświadczyliśmy, była ta dotyczyąca organizacji działania PP wymuszonega przez wprowadzenie barierek. Ostateczny model działania różnił się nieco od planów. Wynikało to z podwyższenia w ostatniej chwili liczby PP (Sł. Inf.) oraz NP. Zmieniła się rola PP, musieliśmy radykalnie ograniczyć ilość grup będących faktycznie lotnymi.
Przygotowując kolejny PW chcemy wrócić do dobrze znanej nam koncepcji działania. Nie wykluczamy pracy PP na imprezach masowych jednak nie będzie to stałe przypisanie grup do tego zadania.
Jeśli chodzi o stosowanie barierek – dążymy do tego aby ich nie było w przyszłym roku. Wnioski z tego roku nie pozostawiają złudzeń. W zdecydowany sposób zmienimy podejście do działania PP w sytuacjach kryzysowych – obowiązującą pozostaje zasada, że nasze bezpieczeństwo jest najważniejsze.
Współpraca ze służbami profesjonalnymi układała się bez większych problemów. Podobnie wyglądało współdziałanie z NP. Zauważone zostało kilka przypadków problemowych – opisują je Patrolowcy w swoich odpowiedziach. Bardzo ważne są szkolenia dla NP wyjaśniające ich rolę. Osoby, które były w tym roku i mają doświadczenie z 22. PW współpracowały chętniej i angażowały się w większym stopniu.
Zabezpieczenie PW zostało zrealizowane zgodnie z założeniami. Kilkukrotne kontrole potwierdziły nasze przygotowanie zarówno formalne (dokumenty) jak i praktyczne (działanie w syt. bieżących oraz w zaaranżowanych ćwiczeniach BOLERO).
|
|
Do rozważenia - pojawił się pomysł połączenia symulacji MP ze sprawdzeniem sprawności PP. Szczegóły będziemy dogrywać. |
|
| Działanie CD
PW obfitował w ilość zdarzeń – było ich zdecydowanie więcej niż w latach poprzednich. Bardzo często dochodziło do ich kumulacji. CD działało w nowym nieco większym składzie, jednak z uwagi na zmniejszenie liczby PP działających w terenie liczba interwencji w terenie była znacznie większa.
Wielość zadań wpływała na ilość czasu możliwą do poświęcenia na podejmowanie decyzji. Zdarzały się decyzje, które nie były na bieżąco uzasadniane. To jest temat wymagający dopracowania.
Ważną kwestią są odprawy. Po pierwsze – sprawdziło się notowanie i przekazywanie w ramach triad (i nie tylko) najważniejszych ustaleń. Chcemy wesprzeć to i tematy o bardzo dużym znaczeniu będą przesyłane w formie SMSa. Po drugie – forma odpraw wymaga zmiany. Najważniejsze jest większe otwarcie na tematy zgłaszane w trakcie spotkań + zagwarantowanie możliwości konkretnej dyskusji. Komunikacja musi być w pełni dwu kierunkowa. Część czasu odpraw (kilka minut) będziemy poświęcać na sprawy nie związane bezpośrednio z zabezpieczeniem PW – wtedy będziemy omawiać tematy związane z obsługa PP (organizacja baz / zaplecza gastro i sanit. itp.). Mam nadzieję, że ostateczny kształ każdego takiego spotkania wypracujemy wspólnie przez kolejnym PW i będzie on odpowiedzią na potrzeby nas wszystkich.
|
|
| Organizacja zaplecza czyli BAZY PP
Najważniejsze sprawy to:
• Wyznaczenie większej powierzchni pola namiotowego i jego dokładne oznaczenie i podzielenie;
• Ustalenie i prezentacja zasad dot. parkowania samochodów
• Oddzielenie terenu bazy PP na Grabiku od strefy NP + ograniczenie dostępu do zaplecza sanitarnego dla osób spoza BAZY (goście)
• Stworzenie wspólnej strefy odpoczynku na każdej z baz
• Utrzymanie bufora pomiędzy ogrodzeniem a najbliższym namiotem
• Zapewnienie większej ilości umywalek oraz dodatkowy serwis toalet przed rozpoczęciem działań i w ostatnim dniu – rozwiązaniem może być udostępnienie tylko części z nich w pierwszych dniach (przed przyjazdem PP).
• Dostępność wody / prądu na Grabiku – odbywa się to zgodnie z planem przewidującym przyjazd PP w poniedziałek. Jeśli PP docierają w sobotę, a czasem i wcześniej to nie jesteśmy w stanie uruchomić dostępu do ww. udogodnień wcześniej.
• Funkcjonowanie kontenerów prysznicowych – bardzo ważne jest wyjaśnienie zasady ich działania – dot. to głównie problemy zimnej wody.
Szerzej o tym poczytacie w odpowiedziach otwartych. |
|
Do rozważenia - to wniosek po spotkaniu - ustalenie dodatkowego warunku udziału w szkoleniach PP oraz imrpezach zewnętrznych. Byłoby to pomocne w nawiązaniu kontaktu z nowymi PP. |
|
| Działanie MP
Zabezpieczenie medyczne PW przebiegło sprawnie. Odnotowaliśmy ok. 2100 przypadków wymagających interwencji MP. Ocena pracy MP wyrażona w ankiecie jest pozytywna. Odstępstwa od tej reguły zostały opisane w odpowiedziach na pytania otwarte. Dotyczą one głównie sposobu traktowania PP przez MP – jak wynika z opisu – działającego na punktach terenowych. Szczegóły zostały przekazane Koordynatorom MP i będziemy nad nimi pracować. Coraz bardziej widoczna jest integracja ekipy PP i MP. Współpraca układa się bardzo sprawnie.
Wyróżnione przypadki pokazują potrzebę mocniejszego wpływania na ludzi działających w naszych grupach - dotyczy zarówno PP, jak i MP. Każdy powinien wiedzieć po co przyjeżdża i dlaczego to robi. Jeśli nie akceptuje podstawowej zasady jaką jest bezwarunokowa chęć współpracy i pomagania to nie powinien zakładać czerwonej / żółtej koszulki. Ustalenie to obowiązuje wolontariuszy bez względu czy ukończyli szkolenie w Szadowie-Młyn czy są wolontariuszami zewnętrznymi (medykami nie-patrolowymi).
Zgłoszone w odpowiedziach uwagi dot. wyposażenia zarówno po stronie PP, jak i MP zostaną - w miarę faktycznych potrzeb i możliwości uwzględnione przy organizacji kolejnego PW. |
|
| Zmiany w Szkoleniach
Ruszamy z pracami nad zmianą w szkoleniach. Kierunek jest taki, że szkolenie ma w większym stopniu przygotowywać do pracy na PW.
Ponieważ coraz większe znaczenie mają wiedza i umiejętności to uczestnicy muszą mieć nieco więcej czasu na regenerację. Zadania muszą być bardziej koncepcyjne – uczące myślenia i samodzielności. Branie odpowiedzialności oraz podejmowanie działań – zamiast biernego obserwowania w oczekiwaniu na decyzję lidera. Potrzebujemy zadań uczących więzi i współpracy oraz budujących zaufanie do żółtych koszulek.
Bardzo ważne jest zaangażowanie liderów. Powiązanie udziału w szkoleniu z późniejszą współpracą na PW jest konieczne, bo pomoże to w zbieraniu grupy – liderzy nie będą anonimowi. Zapełnienie grup jest podstawą – bez tego najlepsze plany i grafiki pracy nie zdadzą egzaminu. Grupy niepełne będziemy łączyć, tak aby ich działanie było efektywne i aby Patrolowcy czuli, że w sytuacjach trudniejszych są tak liczną ekipą, która może sobie poradzić z danym zadaniem. Więcej o tym w osobnym mailu. Jesteśmy po pierwszym szkoleniu i mamy pierwsze wnioski.
|
|
| Staże instruktorskie i liderskie
Pozostając przy temacie szkoleń – uwagi dot. działającego programu stażów instruktorskich. Najważniejsze to konieczność staranniejszego dobierania kandydatów „nominowanych” przez Liderów po PW czy Finale. W skrócie osób nominowanych było ponad 150 po weryfikacji okazało się, że udziałem w stażu i współpracą faktycznie zainteresowanych jest mniej niż 50% z nich. Biorąc pod uwagę możliwości weryfikacji kandydatów podczas szkoleń PP to nominowanie osób nie zainteresowanych lub nie dysponujących czasem nie ma większego sensu. Było to poruszane wielokrotnie, ale jak widać bez efektu. Jeśli ktoś z Was po PW nominuje 9 (tak dziewięciu potencjalnych instruktorów), a następnie sam nie bierze udziału w żadnym szkoleniu to odbieram to jako niepoważne traktowanie naszych ustaleń.
Z uwagi na pojawiające się potrzeby zwiększenia liczby liderów na PW spisaliśmy następujące pomysły, które w najbliższym czasie będziemy realizować:
• Ocena listy instruktorów – stażystów pod kątem objęcia funkcji lidera grupy – oceniać będą obecni liderzy / instruktorzy
• Ankieta wśród tegorocznej ekipy PP z dwoma pytaniami (1. Kto Twoim zdaniem z tegorocznej ekipy Liderów nie powinien pełnić tej funkcji; 2. Kto twoim zdaniem spoza tegorocznej ekipy Liderów jest odpowiednią osobą do tej roli). Ankieta krótka, pytania zamknięte.
• Nabór liderów – każdy może się zgłosić, ale musi to uzasadnić. Jeśli argumenty będą o.k. to damy szansę – jeśli taka osoba zbierze grupę to będzie pełnić funkcję jej Lidera. Ważne – rekrutacja musi być fair play.
Osoby wyłonione w ten sposób chcemy zaprosić na szkolenie (może szkolenia), na których omówimy sobie z nim tajniki pracy lidera. Szczegóły będą dopracowywane – więc każdy pomysł, każda uwaga są mile widziane. Generalnie - warunkiem działania jako lider grupy powinna być możliwość jej zebrania. Możliwość trzeba rozumieć jako gotowość, umiejętność, chęć, zaangażowanie i skuteczność.
|
|
Do rozważenia - to wniosek po spotkaniu - ustalenie warunku dla instruktorów chcących być liderami udziału w szkoleniach PP oraz imrpezach zewnętrznych. Byłoby to pomocne w nawiązaniu kontaktu z nowymi PP.
|
|
| Tematy od PP
• zmiana roli PP czyli powrót do dotychczasowej funkcji i zadań – temat omówiony powyżej
• dopracowanie niezbędnika – godziny uruchamiania i działania poszczególnych stref i punktów; ważne – musimy promować używanie aplikacji na smartfony bo w niej są najaktualniejsze informacje
• propozycje wyposażenia PP: zamiana koszulki technicznej na bawełnianą; „pierdolniki” tylko dla „nowych” PP; utrzymać worki/plecaki; wprowadzić pelerynę foliową
• wprowadzenie koszulki XS
• dbanie o wygląd koszulek – nie niszczenie ich pod pozorem dekorowania czy ulepszania – dopuszczamy wycięcie ściągacza, ale nie cięcie we wszystkie możliwe strony do tego stopnia, że koszulka przestaje spełniać swoją funkcję
• zwiększenie częstotliwości wywozu śmieci oraz serwisowania toalet przenośnych na bazach oraz na terenie PW – temat został przekazany i przygotowując kolejny PW uwzględnimy to.
• więcej stołów w kantynie PP; do rozważenia utworzenie półotwartej kantyny
• poprawa oznakowania dróg dojazdowych (na terenie miasta); dokładna informacja dla mieszkańców pola ToiCamp
• lepsze oznakowanie punktów gaśniczych
• jasne określenie zasad noszenia ID – czy na szyi, czy nie przy pasku – omawialiśmy to na PW, dlatego ważne jest dotarcie z informacją – to rola Lidera
• propozycja zakazu przywożenia zwierząt – małorealne do spełnienia, ale ocenimy szanse przez kolejnym PW
• propozycja ustawienia toalet / pisuarów przy drodze głównej na ASP tak aby ograniczyć „dzikie toalety”
• więcej punktów mycia rąk – na bazach PP
• potrzeba przeanalizowania sensu utrzymywania triad
• zapewnienie dodatkowych / zapasowych baterii do radiotelefonów na najdalszych puntkach
• konieczność poprawy – wpłynięcia na współpracę z wioską Kryszny. Problem dot. zachowania kierowców na bramach wjazdowych. Kierowcy byli bardzo chamscy, padały groźby i wyzwiska a próby załagodzenia sytuacji nie dawały rezultatu. Było to o tyle trudne że niektórzy kierowcy kursowali nieustannie i za każdym razem kłótnia zaczynała się od nowa.
• konieczna jest dokładna komunikacja zasad używania odzieży z logo PP – gdzie trzeba mieć koszulkę, a gdzie wystarczy bluza itp. Poluzowaliśmy nieco te zasady, ale info nie trafiło do wszystkich
• jak zmienić / usprawnić wypracowaną zasadę obowiązkowego poruszania się w zespołach min. 2 osobowych – kilkanaście osób, zwraca uwagę na problematyczność obecnego rozwiązania. Możemy znaleźć inne – równie skuteczne, albo skupić się na komunikacji obecnego i mocniejszym jego uzasadnieniu.
|
|
| Ankieta
Przeprowadziliśmy dwie ankiety. Jedna była przeznaczona dla PP, a druga dla Liderów. W pierwszej z nich wypowiedziało się 551 osób, w drugiej 51. Jest to odpowiednio 64% i 63% biorących udział w PW.
Kwestionariusz składał się z pytań otwartych i zamkniętych. W przypadku pytań zamkniętych każda kategoria, którą mogła wybrać osoba wypełniająca ankietę została umieszczona na wykresie. Odpowiedzi na pytania otwarte zostały podzielone na podstawowe kategorie zogdnie z treścią pytań.
Liderzy otrzymają wersję pełną, natomiast do PP wyślę skróconą wersję. Z wersji podstawowej usunę duplikaty i ozdobniki, wylewne opisy itp.
Dziś część pierwsza czyli wykresy. Jutro odpowiedzi otwarte. |
|
|
Mam nadzieję, że ogromna ilość informacji nie przestraszyła Cię i jesteś w tym miejscu :) Jeśli po zapoznaniu się z wynikami masz jakieś uwagi / pomysły - pisz do mnie.
pozdrawiam
Strażacki
|
|
|
